‘0개국어’ 앱에서 만든 계정과 서버에 백업한 학습 기록을 지우는 방법입니다.

앱에서 바로 지우기

1. 앱을 열고 아래 단어장 탭으로 갑니다.
2. 출석부 아래 계정에서 회원 탈퇴를 누릅니다.
3. 탈퇴하기를 누르면 계정과 서버의 백업 기록이 바로 지워집니다.

앱 없이 요청하기

앱을 지웠거나 로그인할 수 없으면 가입한 이메일 주소로 [email protected]에 ‘0개국어 계정 삭제 요청’이라고 보내 주세요. 본인 확인 뒤 7일 안에 지우고 회신합니다.

지워지는 정보

• 계정 정보: 이메일 주소, 복원할 수 없는 형태로 변환된 비밀번호, 만 14세 이상 확인 여부, 가입 시각
• 백업한 학습 기록: 담은 단어, 복습 단계와 다음 복습 날짜, 단어장에서 뺀 단어와 그 시각, 하루 학습을 마친 날짜(출석부)
• 보낸 문제·건의: 적어 보낸 내용과 종류, 처리 상태, 운영자 답변

계정과 백업 기록은 바로 지워집니다. 서비스 운영 과정에서 생성된 접속·메일 발송 기록은 서비스 제공자의 정책과 관련 법령에 따른 기간이 지나면 삭제됩니다.

기기에 남는 정보

휴대폰 안의 단어장과 학습 기록은 계정과 별도로 저장되어 있어 탈퇴 뒤에도 남습니다. 지우려면 휴대폰 설정 › 앱 › 0개국어 › 저장공간 › 데이터 삭제를 누르거나 앱을 삭제하세요.